Para implementar a responsabilidade social corporativa através de actos, a CEM criou o “Grupo de Embaixadores da CEM”, uma equipa de serviço voluntário, em 2004. A CEM esteve entre o primeiro grupo de instituições a criar uma equipa de voluntários em Macau, com a participação de mais de 70 voluntários.

Para além de executar o “Programa da Comunidade” e participar em várias actividades de beneficência na comunidade, a equipa também faz visitas a crianças hospitalizadas e a centros de idosos, etc., durante as épocas festivas, para dar amor e carinho aos grupos mais vulneráveis e criar uma comunidade mais acolhedora e com mais amor.